Actualizado el 11 de febrero de 2021.
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Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Recopilamos sus datos personales, con su consentimiento, para propósitos que nos faciliten brindarle un mejor servicio.
No recopilamos intencional o conscientemente información personal confidencial sobre usted, es decir, ninguna información que revele su raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, información genética, información biométrica utilizada para identificarlo, y cualquier información relacionada con su salud, vida sexual u orientación sexual. Si comparte información personal confidencial con nosotros, podemos eliminarla en el entendimiento de que usted consintió explícitamente su eliminación.
También utilizamos datos personales para dar cumplimiento a las obligaciones originadas y derivadas de la relación comercial, laboral y/o jurídica, según corresponda, que tengamos con usted en su calidad de cliente, candidato/a empleado/a o proveedor, y que consideramos finalidades primarias:
Clientes
Confirmar tu identidad y/o de su representante legal;
Candidatos/(as) a empleado(a)
Empleados(as)
Proveedores
¿Cómo utilizamos los datos personales?
Cuando recopilamos su información, la utilizamos para proporcionarle una experiencia grata e interactiva en nuestro sitio web, para ser más específicos, utilizamos sus datos para:
Siempre que sea necesario, utilizaremos los datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales y cualquier ley y normativa aplicable.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
“NB FOODS S. DE R.L. DE C. V.” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones del presente aviso de privacidad, para atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios y productos. El “Titular” debe mantenerse actualizado del presente aviso para ejercer sus derechos ARCO.
Cómo y dónde almacenamos y procesamos los datos personales
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial que proporcione se transmite a través de la tecnología SSL y luego se cifra en nuestras bases de datos para que solo se pueda acceder como se indicó anteriormente.
Nuestras oficinas corporativas se encuentran en Jalisco México con un alcance global. Para comercializar y vender nuestros productos en línea, utilizamos proveedores de servicios externos que recopilan y procesan ciertos datos personales en nuestro nombre. Estos terceros tienen servidores ubicados en México y Estados Unidos, y pueden utilizar servidores ubicados en otras regiones – ver sección “¿Con quién compartimos datos personales y por qué?, para obtener más información.
Nuestro sitio web utiliza “cookies” para recopilar datos sobre usted y su dispositivo habilitado para la web (por ejemplo, su computadora, teléfono inteligente u otro dispositivo) – consulte la sección “Cómo usamos las cookies y tecnologías similares”, a continuación, para obtener más información. También recopilamos su dirección IP y ubicación geográfica desde la que accedió a nuestro sitio web, su conexión a Internet y el tipo de navegador, e información sobre cómo utiliza nuestro sitio web (por ejemplo, qué páginas ve, cuando las ve y en qué hace clic). Utilizamos estos datos para comprender mejor como usted y otros usuarios interactúan con nuestro sitio web.
Nos comprometemos a proteger la información personal del cliente y a hacer todo lo posible para mantener la seguridad de la información que nuestros clientes nos proporcionan. Este aviso de privacidad aplica a la información recopilada a través de nuestro sitio web también a la información recopilada directamente con la empresa. Almacenamos sus datos personales hasta que ya no sea necesario que proporcionamos nuestros productos y servicios o hasta que se eliminen los datos de su cuenta de cliente o de pago como invitado así como el historial de compras.
Conservamos sus datos personales para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o para nuestros fines legítimos, como responder a consultas, y a veces es necesario conservarlos durante un período más largo. Si no necesitamos conservarlo durante tanto tiempo, podemos eliminarlo, destruirlo antes.
¿Con quién compartimos datos personales y por qué?
NB FOODS S. DE R.L. DE C. V. no vende (mos), comerciamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal a menos que le proporcionaremos un aviso previo, excepto como se describe a continuación. El término “partes externas” no incluye www.nbf.mx tampoco incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicio, siempre y cuando esas partes acepten mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad. Sin embargo, la información del visitante no identificable personalmente puede ser proporcionada a otras partes sólo cuando tenemos una razón legítima para hacerlo.
Utilizamos una variedad de proveedores de servicios externos para ayudarnos a comercializar y vender nuestros productos en línea. Los siguientes terceros procesan datos personales en nuestro nombre:
Divulgaremos sus datos personales en respuesta a una orden judicial u otra solicitud gubernamental, y en cumplimiento de cualquier obligación legal que debamos mantener. También compartiremos sus datos personales en relación con una fusión, venta de activos de la compañía o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa. En el improbable caso de que salgamos del negocio o entremos en bancarrota, sus datos personales probablemente serían uno de los activos transferidos o adquiridos por un tercero. Si se produce alguna de estas transferencias comerciales, esta política continuaría aplicándose a sus datos personales y la parte que recibe sus datos seguiría siguiendo esta política.
¿Cómo acceder y controlar sus datos personales?
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para solicitar el acceso, eliminación y/o actualizaciones de sus datos personales. Por favor, póngase en contacto con nosotros para el correo electrónico contacto@nbf.mx puede retirar su consentimiento en cualquier momento para cualquier cosa que haya dado su consentimiento. También puede oponerse o restringir nuestro uso de sus datos personales. Si tiene una cuenta de cliente en nuestro sitio web, o ha publicado cualquier comentario en nuestro sitio web, puede solicitar recibir un archivo exportado de sus datos personales. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted, excluyendo cualquier dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. Cuando solicite acceso a sus datos personales, estamos obligados a utilizar todas las medidas razonables para verificar su identidad antes de conceder el acceso. Hacemos esto para proteger sus datos y limitar el riesgo de posible fraude/robo de identidad o acceso no autorizado.
¿Cómo utilizamos cookies y tecnologías similares?
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Esta automatización aumenta nuestra eficiencia: podemos dirigir nuestra publicidad a los consumidores que están interesados en nuestros productos en función de su actividad en nuestros sitios web. Podemos contratar con proveedores de servicios externos para ayudarnos a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a llevar a cabo y mejorar nuestro negocio. Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador (como netscape navigator o internet explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que mira el menú de ayuda de tu navegador para aprender la forma correcta de modificar tus cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, todavía puede realizar pedidos por teléfono poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
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